GUIDE深度 · Deep dive
自动化 ROI 怎么算？
自动化 ROI=年省工时×人力成本+错误/延迟收益−实施−工具−维护。只算省时间会高估；异常处理、培训、权限和维护都要算。先做一个流程的最小闭环，跑两周再扩大。
公式
年省工时×时薪。
错误率×错误成本。
减实施/工具/维护。
先做
高频/规则明确。
可回滚/可人工复核。
常见问题
为什么回本比预期慢？
异常/培训/维护/采用率低；用真实数据重算。
什么时候不该自动化？
低频/规则不清/错误代价极高且无法复核。
自动化 ROI=年省工时×人力成本+错误/延迟收益−实施−工具−维护。只算省时间会高估；异常处理、培训、权限和维护都要算。先做一个流程的最小闭环，跑两周再扩大。
年省工时×时薪。
错误率×错误成本。
减实施/工具/维护。
高频/规则明确。
可回滚/可人工复核。
异常/培训/维护/采用率低；用真实数据重算。
低频/规则不清/错误代价极高且无法复核。